Für ein gelingendes Miteinander kommt unserer Sprache und unserer Fähigkeit Konflikte zu lösen große Bedeutung zu.

Menschen verletzen Menschen durch Worte. Mit ihnen errichten wir Mauern oder bauen Brücken. Die Wirkung geht weit über unsere persönlichen Grenzen hinaus.

Wirklich gehört zu werden, erhöht die Bereitschaft zu Kooperation und fördert gegenseitigen Respekt in der Familie, der Arbeitswelt, aber auch im größeren Kontext.

Das Modell der Gewaltfreien Kommunikation nach MB Rosenberg bietet eine einfache und gute Orientierungshilfe und ermöglicht einen aufrichtigen und emphatischen Umgang miteinander.

Kennenlernen des 4-Schritte Modells:

• Beobachten ohne zu bewerten

• Gefühle und Bedürfnisse wahrnehmen und aufrichtig ausdrücken

• eine einfühlsame Verbindung zum Gesprächspartner herstellen

• eine positive Handlungssprache benutzen.

Ein einfühlsamer Kontakt ist laut Rosenberg der Schlüssel zum Erfolg!